У Тоси Калугиной, когда-то воспитанницы детского дома, началась череда неудач — она лишилась жениха, осталась без жилья и потеряла работу. В поисках выхода из сложной ситуации, она устраивается работать дворником в жилом комплексе под названием «Мечта». Благодаря своему усердию и искренней заботе о людях, Тося быстро становится любимицей местных жителей: она помогает занятой бизнесвумен восстановить отношения с дочерью-подростком, вдохновляет бывшего художника снова взяться за кисти, а также заботится о пожилой и одинокой актрисе Вере Павловне. Постепенно жизнь Тоси начинает улучшаться, и на горизонте появляется настоящий рыцарь, который, как в волшебной истории, начинает за ней ухаживать. Однако, как часто случается, сказка заканчивается разочарованием: принц оборачивается коварным мошенником, и Тося оказывается в следственном изоляторе из-за своей доверчивости. Но добро неизменно побеждает зло, и в её судьбе появляется настоящий герой, которому она не безразлична и который готов прийти на помощь в трудный час.
