В Малайзии, в 2006 году, Ли Хань трудится уборщицей в школе для девочек, где учится её молчаливая дочь Юйтун. Из-за ее молчания Юйтун становится объектом насмешек со стороны четырёх старшеклассниц, среди которых и дочь директора учебного заведения. Внезапно три из этих девочек исчезают без следа, а тело директорской дочери неожиданно обрушивается с потолка актового зала прямо во время репетиции. В это время Юйтун также пропадает. Ли, охваченная тревогой, начинает поиски своей дочери и вскоре обнаруживает, что за похищением стоит их новый сосед, недавно устроившийся в школу на должность разнорабочего.
